كُن مستعدّاً للمقابلات الإعلامية

على الرغم من أهمية المقابلات الإعلامية عند أيّ متخصص في العلاقات العامة بما تتيحه من فرص مباشرة لتشكيل انطباع عام لدى الجمهور؛ بيدَ أنها قد تحمل في طيّاتها بعض التحدّيات، خاصة عند مواجهة أسئلة صعبة أو غير متوقعة. لذا، لا بدّ من إعداد نفسك مُسبَقاً لهذه المقابلات، أو تحضير المتحدث فيها باسم شركتك على أكمل وجه؛ لضمان وضوح الرسالة و شرحها باختصار و توافقها مع أهداف عملك. و هذه بعض الخطوات الضرورية التي تضمن لك النجاح في أي مقابلة:

تَحَرَّ عن الوسيلةالإعلامية
قبل إجراء أي مقابلة، من الضروري معرفة المزيد عن الوسيلة الإعلامية التي ستجري الحوار معك، سواء أكانت مرئية أم مسموعة أم مقروءة: ما توجّهها؟ و من هو جمهورها؟هذا سيساعدك في توجيه رسالتك بدقة، و توقع طبيعة الأسئلة التي ستُطرح عليك.

حضِّر الرسائلالرئيسية
ينبغي تحديد الرسائل الرئيسية التي تريد إيصالها خلال المقابلة، و التأكد من أنها واضحة، و مختصرة، و من السهل تذكُّرها. و لا بدّ من تدريب المتحدث باسم شركتك عليها ليكون واثقاً عندطرحها.

تدرَّب على مواجهة الأسئلة الصعبة
لن يكون من اليسير تقديم إجابات سهلة عن جميع الأسئلة! لذا، استعد لمواجهة الأسئلة الصعبة عبر التدرُّب على التعامل مع سيناريوهات مختلفة. و لا بدّ من تدريب المتحدث باسم شركتك على كيفية العودة إلى الرسائل الرئيسية من دون إظهار أي مؤشِّرات عليه توحي بالتهرُّب.

حافظ على هدوئك رغم الضغوطات
من الطبيعي أن يشعر المرء بالتوتر أثناء المقابلات الإعلامية، خاصة المباشرة منها. لذلك، يجب تدريب المتحدِّث باسم شركتك جيداً للحفاظ على هدوئه، و الاستماع بعناية لكل سؤال، و التوقف قليلاً قبل إعطائه الإجابة. و هذا ما سيساعده في السيطرة على المقابلة، و ضمان أن تكون إجاباته مدروسة و دقيقة و أكثر عمقاً.

راجع أداءك بعد المقابلة
عقب انتهاء المقابلة، من المهم مراجعة أداءك، و القيام بعملية تحليل ما نجح فيها و ما يمكن تحسينه. هذه المراجعة من شأنها تحسين نهجك في المقابلات الإعلامية مستقبلاً.

و مع التحضير لها على أكمل وجه، يمكن أن تكون المقابلات الإعلامية أدوات قوية لإيصال رسالة علامتك التجارية بفاعليّة و احترافية.

‍